Le jeu ne doit être qu'une forme de divertissement pour les adultes âgés de 18 ans et plus. Bien que la plupart des gens qui jouent le fassent sans problème, le jeu peut devenir addictif pour certains. Si vous remarquez que vous rattrapez les pertes, que vous jouez avec de l'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre, ou que vous jouez plus fréquemment ou avec des enjeux plus importants que prévu, il se peut que ce soient des signes de jeu problématique.
Nous offrons des outils pour vous aider à rester maître de la situation. Vous pouvez établir des limites de dépôt, des limites de temps et des limites de perte sur votre compte. Si vous avez besoin de vous éloigner complètement du jeu, nous proposons une option d'auto-exclusion qui bloquera l'accès à votre compte. Vous pouvez également utiliser notre fonction Vérification de la Réalité pour recevoir des notifications pendant votre session.
Si vous êtes préoccupé par votre jeu ou celui de quelqu'un d'autre, une aide est disponible. GamCare (www.gamcare.org.uk) offre des conseils et un soutien gratuits et confidentiels. Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org.uk) fournit des réunions de soutien par les pairs dans tout le Royaume-Uni. La Clinique Nationale de Jeu Problématique du NHS offre également un traitement spécialisé. Vous pouvez également contacter la Ligne d'Assistance Nationale pour les Jeux d'Argent au 0808 8020 133 (gratuit et ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7).