A szerencsejáték csak a 18 éven felüli felnőttek szórakoztató formája lehet. Bár a legtöbb szerencsejátékos problémamentes játszik, néhányan addiktívvá válhat. Ha azt észleled, hogy veszteségeket hajszol, olyan pénzzel szerencsejátékozol, amelyet nem engedhetsz meg, vagy gyakrabban vagy nagyobb tét mellett játszol, mint szándékolt, ezek a problémás szerencsejáték jelei lehetnek.
Eszközöket kínálunk, hogy kontrollt tudj tartani. Befizetési korlátokat, időkorlátokat és veszteségkorlátokat állíthatsz be a fiókodon. Ha teljesen fel kell függesztened a szerencsejátékot, biztosítunk egy önkizárási lehetőséget, amely blokkolja a fiókodat. Az Reality Check funkciót is használhatod, hogy értesítéseket kapj az ülésed során.
Ha aggodalmas vagy a saját játékod vagy mások tekintetében, támogatás elérhető. A GamCare (www.gamcare.org.uk) ingyenes, bizalmas tanácsadást és támogatást kínál. A Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org.uk) csoportos támogatást nyújt az Egyesült Királyság szerte. Az NHS Nemzeti Problémás Szerencsejáték Klinikája szintén szakosodott kezelést kínál. Felhívhatod a Nemzeti Szerencsejáték Segélyvonalat a 0808 8020 133-on (ingyenes és 24 órán keresztül, heti 7 napig).